烟雾触发警报 女乘客正如厕列车员破门而入

东南网2月26日讯(海峡都市报记者 施建华）

关注理由

在动车上如厕，列车员“破门而入”，这可把福州黄女士吓得不轻。事后她才知道，就在她上洗手间时，驾驶室内的烟雾报警监控报警了，报警点直指她所在的洗手间。黄女士当场解释，称自己并没有吸烟，而是前一个乘客如厕时吸烟，留下的烟雾触发了报警系统。虽然最终没被处罚，但她仍感觉被误会，要求铁路人员道歉。

南昌铁路局福州客运站方面昨日表示，因为烟味触发报警器，动车当时已经被迫减速。动车高速行驶中一旦起火，3分钟烧毁一节车厢，报警器显示后，列车员处置时不能有片刻延误，多次敲门，里面的乘客应声后却未及时开门，紧急情况下，女列车员只好用钥匙将门打开。昨日，福州客运站已向该乘客道歉。

马年春运以来，福州客运段已发生四十多起因旅客吸烟，导致动车降速运行的事件。铁路方面再次提醒，为了全体乘客的安全，决不能在动车上抽烟。

敲门答应后没及时开，女列车员用钥匙开门

“建议大家以后在动车上卫生间，得先闻闻有没有烟味，再进入方便。”微博名字认证为“福州律师黄晓锋”的黄女士，昨日在微博上爆料称，2月24日晚上8点多，她乘厦门开往福州的D6250次列车，途中上洗手间时，一名列车员破门而入，称她躲在洗手间内吸烟，触发了烟雾报警系统。

昨日上午，记者联系了黄女士，她是福州一家律师事务所的律师。黄女士称，她去上洗手间时，动车开到莆田涵江站附近。可洗手间内刚好有人，她就站在过道上，一边打电话一边等待。“看到有人出来，我就进去方便，”黄女士说，刚锁门不到一分钟，她就听到外面在狂敲门，“有个女的大声喊，‘赶快给我出来’!”

“我就一直对外面说‘干吗，里面有人!’”黄女士说，她刚整理好，一个女列车员就用钥匙强行打开了洗手间的门。

“刚开门，他们就说要把我交给警方处理，我一下子就蒙了，问怎么回事。”黄女士说，外面几个列车工作人员称，她躲在洗手间里吸烟，触发了烟雾报警系统。

女乘客大呼被冤枉了，不满当众被盘问

“我当场解释我没有抽烟，也没抽烟习惯，不信可以闻我身上有没有烟味，看一下我包里有没有香烟和打火机。”黄女士称，此时她才想起自己进入洗手间前，有个男乘客刚从里面出来，而她刚进去时，的确闻到一股烟味。

黄女士说，几名工作人员仍不相信，把她挡在洗手间里面，要她解释。“我说不信你可以找烟头，化验上面的唾液，或者找仪器测试我有没有抽烟。”黄女士说，对方感觉她身上没有烟味的痕迹后，要她指认刚才从卫生间出来的那个男子。

“我当时连对方的脸都没看清楚，只是匆匆一瞥。再说了，我如果指认错了怎么办?”黄女士称，僵持了十多分钟后，工作人员才同意她走出洗手间，让她在座位上等待。

黄女士说，自感被无辜冤枉的她气愤不已，要求工作人员赔礼道歉，然而并没有得到对方回应，“列车员说如果在动车上吸烟被抓到，要移交公安处理，要拘留，还有可能罚款，不处罚我已经算不错了。”

“一个人正在上厕所，突然有人破门而入，谁都会被吓得不轻，”黄女士称，当时她一直被拦在洗手间和过道上不让走，有种被周围乘客围观的感觉，让她非常尴尬，“如果说有什么异议，可以让乘客到办公室处理，就这样被围观，谁会好受?”

福州客运站：烟雾触发警报，动车已被迫降速

南昌铁路局福州客运站一负责人昨日表示，当时该趟列车开到涵江车站附近时，车内的烟雾报警器报警了，根据列车驾驶室内的烟雾报警监控，工作人员很快就锁定了报警点，并赶到事发厕所前。

该负责人解释说，动车上装有烟雾报警系统，当车内烟雾达到一定浓度，报警器就会报警，工作人员在一分钟内就可以赶到事发点，“最快只要15秒”。

该负责人说，工作人员赶到厕所前时，多次敲门，里面的乘客都不开门，紧急情况下，列车员只好用钥匙将门打开。该负责人表示，当天烟雾报警器报警时，列车已经被迫降速，并影响后面的列车运行。如果因为火情导致列车停车，那周围一整天的列车运行图都要被迫更改，情况严重，甚至会导致列车追尾事故。所以在当时的紧急情况下，只能开门进入。

记者昨日将黄女士的联系方式提供给了福州客运站。该负责人昨日说道，已经联系了黄女士进行沟通，并向黄女士正式赔礼道歉，并承诺以后会改进工作方式，做好和乘客之间的沟通。随后，记者向黄女士核实，她说，福州客运站确实已向她道歉。