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原定14时起售票 12306却提早发放火车票

2014-01-18 10:44   来源:东南快报  责任编辑:蓝晓梅   我来说两句
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东南快报记者谢丹/文

昨日,2月5日(正月初六)的火车票可通过网络和电话进行订票。不过,令旅客惊讶的是,按规定是14时起售的G56列车车票,却提早放票,一些旅客上午就买到了票。

14时起售的票一早就能买到

昨日上午10时45分,有读者周小姐致电本报称,已经买到了从福州到北京G56的车票。根据铁路部门1月8日起对部分车站互联网、电话订票起售时间作出的新调整,G字头列车起售时间由11时移至14时。随后,记者登录12306网站查询,10时50分,网站显示,G56的车票确实已经处于放票状态,且只有二等座车票。而Z60、K46备注显示则是正常,为16时起售。

周小姐表示,她是上午10时40分下单的,11时左右成功付款,买到的是11车厢的。周小姐猜测,前面应该有不少人已经买到票了。

而昨天上午7时19分,网友“御侹_摘希”就发微博说自己已经买到G56的二等座。“早上起来,准备看看5号的票几点开卖,手机上写的是下午2点开售,但电脑上G56的二等座已经可以买了,一直到下完订单付完款,我都还有点不敢相信!”

到14时二等座只剩少量余票

昨日下午,记者登录12306网站查询,13时40分,搜索福州到北京,只显示T346和K46,G56和Z60均无显示。过了几分钟,又只显示G56和Z60,而到了13时50分,系统又恢复了正常,而此时,原来已经开售的G56则已经不能买票,备注显示“14点起售”,到了14时02分,G56的车票又可以购买了,此时显示一等座、二等座、商务座均有余票,记者要下二等座订单时,系统提醒只剩下18张余票。返回后再次提交订单,系统显示已经没票了。而一等座还有134张票。

“14点5分就已经买不到二等座了。”在北京读书的小陈打算乘2月5日G56次列车返回学校,遗憾没买到。小陈说,二等座的价格是765元,而一等座是1207.5元。“规定是14点起售,结果提早放票了,这也太不靠谱了。”

昨日上午11时许,记者以旅客的身份向12306客服人员反映此情况,客服人员强调,G56次列车起售时间确实为下午14时,不可能提前开始卖。网络和电话订票预售期是20天,起售时间都是下午14时。“会不会是和D字头动车都是11时起售?”客服人员有点不相信,她表示,如果确实有人买到了,那应该是系统出了问题。

昨日15时40分左右,记者再次拨打12306,客服人员给出的回答仍是“可能系统出现问题。”她表示,会将情况反馈给相关部门,及时进行调整,避免再发生类似情况。

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