东南网12月30日讯(海峡都市报记者 徐丰)23日,福州阮先生经过台江万达综合体门口,见到这里有穿着某通讯公司服装的人员,搭起帐篷在进行抽奖优惠活动,市民可以免费抽奖,并以优惠价格购买手机。经过抽奖,他幸运地抽中了一等奖,奖励为以599元的特惠价,购买一部“至尊宝”智能手机。结果手机拿回家充了一晚的电,第二天只用了半小时就自动关机,再也开不起来。 于是,他便按保修卡上的地址,找到位于仓山上三路的胜利手机维修店,却被告知负责售后的人已经搬到中亭街,店名叫普泰维修。他又按地址找过去,竟发现根本找不到。他联系通讯商,被告知该公司并没有这项促销活动,不能负责售后。 记者联系上投诉中涉及的通讯公司,工作人员表示,经查询,该时段确实未开展过这项活动。 随后,记者从工商部门了解到,前三月12315已接到十多起类似投诉,都是在卖场前搭台促销手机,事后出现问题,售后却无处可寻。 |
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