福州一社区治安主任家门口撞车晕倒 头缝多针索赔难

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版主手记

请换位思考

交通事故发生了，常规的做法都是由负责的机动车一方第一时间报警，然后向保险公司报案。一般40万元以下的赔偿金基本上都由保险公司承保，因此一些小事故机动车驾驶人反而认为“无所谓”，反正我有买保险。当然受害的一方会认为我是受害者，流了血、误了工，应该得到赔偿。

有时事故发生后，往往是一方认为我赔够了你还想敲诈，另一方认为我是受害者应该得到理所应当的赔偿，结果在民事赔偿上产生差距。心理医生认为这都是“投射作用”在作怪，需要换位思考。

“投射作用”在心理学上，是指个人将自己的思想、态度、愿望、情绪等个性特征，不自觉地投映于外界事物或他人身上，进而造成认知上的影响。

在日常生活中，使用“投射”的情形很普遍，亦是人际交往的一种方法。有时个体会将自己的某种罪恶念头或恶习，加在别人身上，认为对方有这种念头或恶习;或者把自己不能接受的性格、特征、态度、意念和欲望转移到别人身上，指责别人。

投射能使我们逃避本该面对的责任。我们经常看到矛盾双方，公说公有理，婆说婆有理，就是当事人在各自投射作用下的行为。这样的行为，无疑对问题的解决，是一个很大的阻碍。

调解到最后，调解员看到陈某涛得知两人同日出生后，表现出惊讶的表情，但没有迎得大家的回应。如果在事发后的调解过程中，双方能换位思考，充分体谅对方的难处，同住一个小区，一方是居民，一方是为居民服务的社区干部，自然投射作用就会产生正面的影响，也许惊讶的表情会赢得相应的共鸣。

(福州晚报记者　刘栋宾　文/摄)