电信诈骗又出新招 须警惕“航班取消”短信诈骗

福州新闻网讯　电信诈骗又出新招，这回是“航班取消”。8日，市民林先生拨打本报党报热线83751111反映，他差点被一则“航班取消”的短信给骗了。记者发现，随着春运日益临近，全国各地频繁出现以“航班取消”短信为内容的骗局。中国消费者协会日前发布消费警示，提醒消费者注意类似骗局。

林先生告诉记者，他在网上预订了一张福州飞往南京的机票，可是就在出发的前几天，他突然收到一条以“106”开头的号码发来的短信，称林先生乘坐的这趟航班因故取消，并且留下了一个客服电话，称如果要改签或退票的话，可以拨打客服电话。短信里准确提供了林先生的姓名、身份证号码、乘坐的航班等内容。“我一看所有的内容都没错，就拨打短信里的客服电话。”林先生拨打客服电话想办理改签。一名普通话不是很标准的“客服”简单询问航班情况后，就让林先生提供购买机票时付款的银行卡号，并登录网银按照“客服”的要求操作来完成改签。因为涉及到网银操作，林先生意识到可能是诈骗，立刻挂断电话并拨打航空公司官方客服热线，得知该航班并未取消。

记者搜索发现，近期全国多地出现类似的“航班取消”骗局，已有不少人被骗。据其他媒体报道，成都的一位杨女士受骗后先后3次转给骗子11461.82元。记者发现，这类骗局往往先短信通知购票者航班取消，购票者拨打了所谓的“客服电话”后，对方会提示改签航班，并要求购票者登录网银，在所谓“客服”的指导下完成相关操作。如果网银用不了，骗子还会引导购票者去ATM机上操作，最终通过转账的方式骗取钱财。

消费者购票时的个人信息怎么会被骗子掌握?国内多家航空公司均否认消费者信息是从官网渠道泄漏的。业内人士分析，航空公司及品牌购票网站拥有严格的信息保密体系，不会泄露消费者信息，但不排除信息会从其他环节泄露。中消协提醒广大消费者，在购票时应选择正规的航空公司网站、在线旅游网站或代理商网站，查看其是否有中国航空运输协会(CATA)资质认证，尽量避免使用搜索引擎打开陌生的票务网站。另外，消费者如果接到类似的短信，可拨打航空公司官方客服核实。

(福州日报记者　徐小杰)