中了奖不想要差点被收取50元 商家如数退还订金

福州新闻网讯　福州一些珠宝柜台为了冲业绩，开展了“刮奖”等促销活动来吸引顾客，由于一些商家开展的活动不规范，产生了不少纠纷。

日前，赖女士到晋安区六一路洋下超市买完东西后，突然听到超市门口一珠宝柜台工作人员在吆喝：“购物小票可以拿到这边来抽奖。”

赖女士拿着购物小票上去抽了张，一刮，中了“翡翠玉器三等奖券”，老板见状告诉赖女士，这个“三等奖”就是在柜台里购买任何翡翠玉器都可以减免100元现金。赖女士仔细看了看，没有发现喜欢的翡翠玉器就想作罢，老板告诉她第二天还会进一批新款玉器，赖女士可以再来挑选，现在预付50元订金就可以了。赖女士交了50元，可第二天去挑选时还是没找到合意的款式，就想让老板把50元退还给她，谁知老板却说这50元是定金，即使不购买也不能退还。赖女士向晋安区工商局火车站工商所求助。

工商人员调查认为，赖女士和店家未签署书面合同，也没有明确的购买标的物，不存在相应的合同标准额，因此这50元仅具有预付款的性质，为订金而非定金，因此消费者没有购买意向时，商家应该返还，最终，商家将50元退给了赖女士。

(福州晚报记者　张旭　通讯员　陈祥　张莉)