“我住在10号楼01-04单元,有部电梯坏了22天,怎么总是修不好?”前日,家住福州仓山区高宅路浦新小区的陈先生拨打东快新闻热线968977诉苦:“大家只能抢着用另一部,不仅拥挤,而且这部电梯也开始出毛病了。” 看着停用22天的电梯,居民既不解又生气,“物业处总说在修了,可啥时能修好啊?”陈先生说,“我们对修电梯的进展一无所知。” 居民72户居民用一部电梯 大家觉得不便又不安全 当天下午,记者来到仓山区高宅路浦新小区10号楼01-04单元,这栋楼共有18层,1梯4户。如今坏了一部电梯,72户居民上下楼只能用另一部,的确很不方便。 “每天早上,我送儿子上学,电梯里经常挤满了人。”居民林女士说,“最担心的是挤不进去。” 在1层电梯门口,停用的电梯信号灯暗着,紧闭的门上贴着一张“温馨提示”,告知业主电梯因变频器故障不能正常使用,配件已送修厂家,待修复或配件购回后马上恢复。落款是小区物业处,时间是11月19日。 “这份通知贴出时,电梯就已经有有好几天不能用了,物业处让工人来修却总修不好,才贴出通知。”居民陈先生说,“算来电梯已有22天无法使用了。” “上周去问物业处,他们说厂家还没把配件送来。可都过去快一个月了。”许多居民表示不解和不满。 无独有偶,该小区8号楼05-08单元,也有一部电梯处于停工状态中。 此外,陈先生说,现在使用的电梯也时有故障。“昨天上午9点,我乘电梯下楼,从9层下降时还好好的,可降到3层时,突然急坠至1层,紧接着电梯里的灯突然灭了,我被困在电梯里,拼命摁开门键,几分钟后门才开了。” 陈先生一出电梯门就向物业处反映此事,心有余悸的他不敢再乘电梯上楼。 物业电梯是变频器故障 无效配件已加急送回 浦新小区物业处沈主任将停用电梯维修的来龙去脉向我们说了一遍。 “大约11月10日发现电梯出故障,立即联系了电梯维修队,工人说是变频器出问题,无法将参数调试好。11月19日贴出告知通知。”沈主任说。 沈主任说:“大概5天前,厂家将拷贝了数据的变频器寄回,但收到时发现调试参数仍不成功。昨天已用加急快递再次寄往厂家,大概还需3到5天才能收回数据。” 物业处方面承认,电梯因变频器故障不能使用的问题的确拖了很久。“但我们没有置之不理。”物业处工作人员说,“8号楼05-08单元的停用电梯,也是出于同样的原因。” 而对于正在使用的电梯出现故障,沈主任说:“我们会保证一部电梯的正常使用,如果出现故障,大家应及时向物业处反映,电梯里都贴有物业处和维修队的电话,平时都有24小时值班。” “对于电梯轿厢会出现的一般问题,会马上联系电梯维修队来维修。但变频器数据的问题,只能寄往厂家拷贝了。”沈主任说,“请大家理解,我们会尽快修好电梯。” 见习记者刘媛 |
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