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新鞋子三天开裂商家却不退货 记者介入商家退货

2013-11-10 08:30   来源:福州晚报  责任编辑:黄丽红   我来说两句
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福州新闻网讯 新买的鞋子穿了3天就出现鞋底开裂的现象,顾客找商家,商家不处理。9日,在记者的介入下,商家最终同意退货。

1日,王小姐在台江万达百货的丝丝愫专卖店买了一双平底鞋。只穿了3天,鞋底就裂了。王小姐要求丝丝愫专卖店退货,但是对方不处理。台江万达百货楼层经理李小姐告诉记者,根据王小姐购买的鞋子的损坏情况,商场可以给王小姐修鞋。“但是王小姐没有把鞋子留在专卖店里,导致我们没法修。”王小姐认为,鞋子穿三天就出问题,商家就应该退货。9日,王小姐告诉记者,商场终于同意为她退货。

(福州晚报记者 吴康乐)

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