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福州市鼓楼区庆城社区:智慧社区里的智慧生活

www.fjnet.cn 2013-09-19 08:11 谢婷 来源:东南网我来说两句

东南网9月19日报道(福建日报记者 谢婷)

“明天9点半,社区医院将在小区内免费为60岁以上老人测量血压、血糖……”

17日,福州市鼓楼区庆城社区居委会工作人员通过社区居民管理系统语音推送一则通知。“系统会自动将文字译成福州话,5分钟内,社区里所有老人的手机都能收到这段语音,高效又便捷。”工作人员小林说。

小林在庆城社区工作了4年多,前两年,通知老年人参加活动是他最头痛的事。“每次都要打几百个电话。社区里一些老人只会讲福州话,无法用普通话交流,沟通起来障碍重重。”小林说。不过,社区信息化平台建立之后,居委会和居民之间的沟通便捷,难题迎刃而解了。

眼下,社区信息化平台已推广到全省2289个城市社区、3679个农村社区,累计发布信息104.3万条,访问量达7656万多人次。2011年底,作为福州市智慧社区试点,庆城社区开启了信息化管理和服务,目标是实现社区服务便民化、社区管理规范化和沟通渠道多元化,提升社区民生服务能力。

79岁的刘云珍是空巢老人,患有脑梗塞。前不久,她突然头晕,摔倒在家。幸亏电话离她不远,她及时摁下#9,几分钟后,金太阳老年综合服务中心的志愿者就赶到,及时把她送医。她说,如果不是社区信息化,命可能就丢了。

这个能救命的系统,正是信息化社区的一个配置,居民遇到紧急情况,只要在固定电话上按下#9,就可自动呼叫报警。“接到报警,接通家庭全球眼观察老人情况后,我们可以马上通知社区医生或家政人员就近上门,15分钟内到达。这在以前,简直无法想象。”小林说。

年轻人也是信息化的受益者。“社区开办的商城网站是我们的最爱。”家住卫前里新村3号楼的徐先生说,自己是单身汉,晚餐基本不做,以前要么到街对面觅食,要么在网上搜索能送餐的商家;自从社区开办商城网站后,只要在主页翻看美食类商家,就可通过统一的呼叫平台订餐,不到20分钟,店员就会把餐品送到家里。“除了叫餐,还可以在商城买米、面等,都是送货上门。”他说。

“信息化让社区变得聪明起来,让我们享受到种种便利,生活发生了很大变化。”社区退休老干部常亚莉说。

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  • 责任编辑:黄丽红
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