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福州一网友整理出交通投诉电话大全

www.fjnet.cn 2013-07-04 08:51 林佳丽 来源:东南快报我来说两句

@东南快报:搭车遭遇各种情况,想投诉却不知道号码怎么办?你脑中想起的是否只有福州公交集团的968803?其实福州目前有5家公交公司,投诉电话各不相同。7月2日,福州乘网友“Forever-Wait”就将福州公交和出租车投诉电话整理制作成图贴在了微博上。

他细心将投诉方法归类,比如统一方法拨打12345投诉或者登录福州12345网站写投诉件,也有具体到4家公交公司的电话、运营路线、微博账号等信息,还给出了闽运无线网站的网址。

对此投诉大全,部分网友表示很实用,皆欲收藏。当记者问起制作初衷时,“Forever-Wait”说:“微博上每天有比较多关于公交或者出租车的投诉,很多人应该不清楚投诉的号码,特别是公交,目前福州有五家公交公司,可能想投诉估计第一想到就是公交集团,其实有些线路也不一定是公交集团的。”所以就花了5分钟的时间整理出来。

不过也有部分网友对此表示怀疑,认为没用。“Mr——叶—”就说:“确定有用?打了也是浪费电话费。”“纳豆不动V”也表示:“投诉有用的话,福州就没有拒载打人事件了。”对此,记者逐个拨打电话进行确认,其中,出租车、康驰新巴士、营达公交、闽运公交都接通了,而公交集团在接入人工服务等待了一段时间后,答复:“对不起,所有坐席忙,继续请按0。”在记者连续按了三次0准备按第四次时,电话那头传来语音提示“您操作的次数超过系统限制的次数,谢谢使用,再见。”

针对投诉问题,“Forever-Wait”也有亲身经历,他告诉记者曾在12345上投诉过几次,公交集团的968803也打过一次,不过没回复。但“不管有没用,这也是一种途径吧,其实投诉多了,或许能引起重视。而在微博上向“@福州公交集团在线”投诉,估计回复也是叫网友打968803这个号码,还是绕了一个圈。”

出租车投诉电话:83361836,微博@福州交通

福州公交集团(大部分公交线路):968803,微博@福州公交集团在线

闽运公交(301-322):96306,微博@闽运福州公交公司

康驰新巴士(3、6、18、124、125等):88052018

营达公交(8、22、105等):83534154

本报记者林佳丽实习生叶佐温

  • 责任编辑:邓宇虹
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