亚航取消航班 票款却退不回来

我省多位市民遭遇这种“霸王条款”

东南网5月25日讯（海峡都市报记者 杨阳） “本来预定暑假去马尔代夫，现在因为亚航取消了一个航班，整个行程大受影响，要多花好几千元才能跟上原来的计划。”

记者昨天了解到，马来西亚廉价航空亚洲航空公司（即“亚航”）近期取消了下半年的多个航班，造成我省不少市民的出行计划受阻，更让市民气愤的是，亚航在取消航班后，退的机票款只能在限定期内继续购票，无法取回现金。

重新购机票一家多花数千

福州市民陈女士一家三口的暑假是这样安排的，先搭乘马来西亚航空飞机从厦门飞往吉隆坡，然后搭乘亚洲航空公司飞机从吉隆坡飞斯里兰卡首都科伦坡，再搭乘斯里兰卡航空飞机前往马尔代夫，返程则相同。不过，前几天，一封来自亚航的邮件让她无法“淡定”了。

原来，她购买的亚航吉隆坡飞斯里兰卡首都科伦坡的航班被取消了。“我全程要飞好几个国家，而吉隆坡飞科伦坡的航线恰恰是最中间的一段，亚航取消了之后，我只能找其他航空公司了。”陈女士说。

陈女士说，她现在处于骑虎难下的境地，如果改搭其他航空公司的飞机，那么将要多花数千元，而如果取消旅行，那么购买的其他航空公司的机票血本无归，预订酒店的费用也是有去无回。

据了解，尽管亚航在我省的航线只有泉州晋江机场至马尼拉机场的航班，但是亚航仍是我省旅客前往东南亚的主要渠道之一。根据民航部门的不完全统计，每天我省都有大量旅客从深圳、广州、香港等机场搭乘亚航飞机前往东南亚，或在东南亚国家内部飞行。但在近期，像陈女士这样遇到亚航单方面取消航班的情况屡屡发生，我省不少市民都受到了影响。