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车主开保时捷堵4S店门 故障车前后修了4次

www.fjnet.cn 2013-05-05 07:31 张超晖 来源:东南网我来说两句

  车主将车停在4S店门口讨说法

东南网-海峡都市报5月5日讯(记者 陈文浩 吴臻 张超晖文/图)刚买一年的百万豪车保时捷,只行驶了5200公里,前后就修理了4次,而故障仍未解决。昨日,车主一怒之下,将车子直接堵在了福州盖山的保时捷4S店大门口,并在车两侧拉上横幅,怒斥百万元买来了故障车。工商人员到场后,双方仍未达成调解协议。

车主:半路无端熄火上高速最危险

“我对商家失去了信心。”昨日,车主陈先生告诉记者,车子是去年4月初买的,刚开了一个月,他就去了美国。回来后再开,车子不时出现钥匙无法识别的故障。更要命的是,车子开着开着还会无端熄火,“频率大概是半个月一次”。车子开到厂家进行维修,厂家先是加装防干扰器,接着又对前端的感应器进行更换,前后维修了4次,仍然无法彻底排除故障。

“无端熄火很要命。”陈先生表示,目前车子都在市区开,速度比较慢,熄火了可及时反应。今后要是开上高速,一旦熄火,方向盘、刹车都失去了助力,“那结果不是我撞上别人,就是别人撞上我”。

4S店:技术排除故障无法更换新车

保时捷4S店的销售经理表示,根据技术部门的意见,陈先生的车确实存在钥匙无法识别的故障,主要是受到电波干扰。前几次维修是对电子系统进行逐步排查与更换。目前,技术部门将为陈先生更换钥匙,从技术上讲,故障将会解决。至于熄火的问题,测试时无法检出,在技术人员试车时,也没有碰到。

销售经理又表示,厂家没有排除熄火的可能性。陈先生追问:“这次维修后,能否保证车子不会熄火?”4S店店方表示“无法保证”。对于陈先生提出换车的要求,店方也予以拒绝。

  • 责任编辑:邓宇虹
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