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电动车三包服务,看谁脸色? 统一的三包规定亟待出台

www.fjnet.cn 2013-04-26 08:21  林姗 来源:东南网 我来说两句

b.销售员说,电路接触不良很常见

说到电动车质量问题,家在仓山区的林先生也一肚子牢骚。

“这部爱玛电动车,速度奇慢就算了,还时不时出点状况。有一次在路上,电源突然失灵,车子走不动。当时刚好在过马路,把我吓坏了。还好没汽车,否则后果不堪设想。”然而,当林先生把车子推到专卖店检查时,它又“复活”了。

“一个星期修了三次,来回跑实在不便,想换车,商家却不同意。”林先生说。

销售员告诉他,这种电路接触不良的现象很常见,无须大惊小怪。

c.换了备用电池,跑20公里就没电

“即便换了电池,也并非原装。”网友沈先生也来吐槽。

当他购买的电动车电池出现问题后,售后部为他更换了一组电池。

但更换电池后,充满电,仅跑20公里车子就没电了。“能跑的路程反而更少了!”

“我后来了解到,对方更换的电池是备用电池,由不同组旧电池拼凑而成,和新电池的质量不能比。”沈先生无奈地表示,“在保修期内,售后部应为顾客更换新电池,而不是以旧充新。然而,对方表示换新需另收费用。”

  • 责任编辑:黄丽红
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