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老人背大包裹被拒上公交 司机称包裹有异味一目击者说未闻到

www.fjnet.cn 2013-03-30 08:31 张志宏 来源:东南网我来说两句

老人背大包裹被拒上公交

手还被车门夹了;榕城51路公交司机称,包裹有异味,所以不能上车;目击者说,并未闻到异味

东南网-海峡都市报3月30日讯(记者 张志宏 实习生 陈娜) 昨日上午,一位背着大包行李的老人,在福州汽车北站遭到一辆公交车拒载。即便当时老人的一只脚已经上了车,公交司机依然强行关门。这条由福州网友“o虫小蛊o”发出的微博引起关注,很多网友跟帖谴责公交车。

记者联系上“o虫小蛊o”。据介绍,当时她正在闽运汽车北站等车,看到一位背着很大牛仔布袋包的老人摇摇晃晃地走过来等车。一会,一辆牌号为闽AY8907的51路车靠站,老人背起大行李准备上车。车上并不拥挤,司机开了门,但老人刚踏上一只脚,司机就让老人“下去”。老人的脚刚放下来,可是手还没抽回来,司机就关门了,车门夹住了老人的手。

最后司机将门半开,老人才把手抽回来。无奈中,老人只好等候后面开来的133路公交车前往终点站福州火车站。

昨日下午,福州公交集团公司的认证微博“福州公交集团在线”做出回应,已要求驾驶员改进服务态度。

福州公交集团的一位工作人员表示,按当班司机解释,当时老人背着很大的包,包里隐约有空可乐罐一类的东西,还发出异味,因此司机拒绝老人上车。

网友“o虫小蛊o”表示,当时她曾经帮忙托了托老人的包,感觉包里的东西比较柔软,也没闻到什么异味。公交公司的工作人员表示,公交司机在当时并没向乘客做好解释工作,工作确实存在瑕疵。至于老人是否因包裹有异味被拒,他们将进一步调查了解。

  • 责任编辑:黄丽红
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