福州火车站增6个退票窗口

未买到车票的旅客可刷新购票网站“捡漏”

福州火车站进入节前客流高峰

本报讯（记者 郭盛 通讯员 江曲 张莹/文 刘兴/图）昨日是春运第8天，春运开始一周以来，经过了学生返乡高峰后，这两天又迎来了外来务工流返乡高峰。由于离春节仅有一周时间，大量外来务工人流开始集中返乡，昨日恰逢周末出行高峰，让火车站客流激增。

今日加开8趟临客

火车站售票大厅里人头攒动，退票和改签窗口大排长龙。记者观察了半个小时，窗口里的工作人员完全没有休息的时间，队伍有增无减。

据了解，春运以来，截至2月1日，福州站已累计退票26995张。为此，车站在售票大厅原2、3号退票窗的基础上增设4至9号窗为退票窗，目前，共开设8个退票窗。

记者也给未买到车票的旅客一些提醒：由于每天旅客的退票均会返回到网上，所以旅客如果实在买不到车票，不必盲目守在售票窗口排队等退票放出，不妨在出发前一两天及时刷新网站余票信息，也许会有意外惊喜。

铁道部门也表示，每日14时左右、零时以后，旅客可查询余票信息，尝试捡漏，成功率会比较高。

此外，旅客需要退票，若尚未换取纸质车票，可直接在网站办理改签、退票手续，无需到车站窗口排队办理，但不得晚于开车前2小时。