东南网-海峡都市报10月4日讯(记者 王烽) 昨日上午,眼看两天的平潭游变成了一天,30多名大学生在旅游车开到福州万象城时,呆在车上维权,不肯下车。在苦熬了3个小时后,每人只获得12.5元退款。而自称负责人的校园代理更是发飙称,“散客就是麻烦”。 昨日下午2时,数名学生拨打本报热线968111说,他们去旅游被骗了,现在有30多个人正呆在停在福州万象城的一辆大巴上维权。 记者赶到现场,其中一名学生说,国庆前,她跟几位同学在学校的旅行社校园代理处报名了平潭两日游,2日发车,实际上共有大学城包括福大、师大、江夏学院等7所高校共计51名学生报团。“原先承诺两天6个景点,可实际上就2日玩了南寨山、坛南湾两个景点,3日早9点就让我们回福州。” 该同学说,昨日下午1时许,大巴把他们拉到万象城,准备让他们下车,但旅行社及校园代理并没有给予退款。大家随后报警并拨打福州旅游24小时投诉热线。 面对采访,现场的“代理导游”称自己只是临时被叫来帮忙,并顺便去平潭玩的,而据称,他也是学生。记者注意到,不少学生手中的旅游协议无任何盖章。由于学生众多,涉及的旅行社包括福州市国际旅行社、福建海外旅游实业总公司等。 昨日下午3时50分,校园总代理现身万象城,该名男子一到,就对“代理导游”说“这种事都处理不好”。继而才告诉记者,因台风“尼格”逼近海南,福建沿海亦受到台风外围影响,平潭不少景区没开放,不得已只好提前返回市区。不过,这样的解释并不能让留守的同学满意,“既然台风有影响,就该延期或退款,而不是像我们这样勉强出发。” 4时许,留守的30多位同学每人获得12.5元退款,而他们报名的费用是158~210元不等。校园代理还称,“已经退了你们今天两个景区的费用了,再啰嗦一分钱都不退,散客就是麻烦。” |
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