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福清市市场监管局:精准施策 优化服务

2024-07-15 17:52:45作者:陈妲鸿 余娇来源:福清市融媒体中心责任编辑:夏铖晰我来说两句

福清新闻网7月12日讯(记者 陈妲鸿 通讯员 余娇)为提升优化营商环境,近日,福清市市场监管局陆续开展局长、科长“窗口走流程”活动,“向前一步”为民服务,将“走流程”过程中发现的“群众办事等待时长较久”等问题进行归纳梳理,深入研究问题、努力解决问题,通过双管齐下,切实消除“痛点”、疏通“堵点”。

该局与福清市政务服务中心沟通协调,推进“政务+金融”深度融合,由“融e行银行代办窗口”工作人员在办件高峰时期免费为群众提供秩序维护、政策咨询、代填资料等服务。通过引导分流,缓解综合窗口的办件压力,缩短群众问询和等待的时间,提高办事效率。同时,打造“一件事”专区,推进政务服务模式创新,将企业信息变更、企业注销和开办餐饮店等事项纳入“高效办成一件事”综合窗口,通过流程再造、部门协同、数据共享等方式,实现“一窗受理、按职转办、并联审批、限时办结、一窗出件”,力争把环节减到最少、时间压到最短。通过推出一系列举措后,该局企业注册登记窗口群众办事平均等待时长大幅缩短,6月份以来,该局共高效受理各类企业申办业务2015份。

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