福清站：预计发送旅客26万人

东南网福清1月26日讯（记者 林学武）“进站请出示您的身份证”“旅客禁止携带易燃易爆物品”……1月26日下午14时，记者刚来到福清市动车站的进站口，便听到广播里正在播放进站提示。不少旅客携带“大包小包”正在进站口“刷脸”，井然有序地排队进站。

旅客在进站口检票（东南网福清频道记者 林学武摄）

走进候车室，客流整体较为稀疏，没有出现旅客大量聚集的现象。一些人三三两两地聚在一起，讨论着回家给家人的礼物；有的人则坐在座位上，与家人视频聊天，分享着回家的故事；还有一家三口，在一起快乐地拍照留念……

候车室（东南网福清频道记者 林学武摄）

数据显示，2024年春运，福清站预计发送旅客26万人，同比2023年增长33.33%，最高峰日为农历正月初八，预计发送1万人。

福州车务段福清站区党支部书记陈鑫表示，今年铁路春运是疫情防控转段后的第一个常态化春运，预计客流将呈现探亲流、学生流、务工流、旅游流叠加的特点，节前相对平稳，节后相对集中。节前预计发送旅客8万人，日均发送5333人，节后预计发送旅客18万人，日均7200人。节后2月16日（正月初七）至2月20日（正月十一）上班族、务工流将大量外出，形成春运第一个客流高峰期，2月25日（正月十六）至2月28日（正月十九）学生流、商务流和探亲返程流大量外出，形成春运第二个客流高峰期。

春运情况（东南网福清频道记者 林学武摄）

为了给旅客提供更加顺畅、便捷的春运服务，福清站的候车空间，在现有免费充电台（桩）1个（9个插头）的情况下，近期又安装了一个移动充电宝充电桩，满足旅客在途应急充电需要。为保障适老化、脱网人群服务，车站还增设服务台，提供人工问询、引导等服务，并完善了遗失物品查找服务。

铁路12306App进行了功能升级，增加了起售订阅通知和购票信息预填功能，优化了候补订单交互和队列长度处理机制，提升了候补购票成功率。同时，外籍旅客可以在12306网站上注册、购票，通过车站闸机自助完成实名制验证、进出站检票。铁路部门进一步优化了车票改签规则，延长办理时限，允许旅客在开车前48小时以内以及开车后改签预售期内其他旅客列车。