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国网福清市供电公司:暖心服务战寒潮

2023-12-25 10:58:46作者:陈天渝 王命生来源:东南网福清频道责任编辑:林学武我来说两句

东南网福清12月22日讯(通讯员 陈天渝 王命生)“电力部门不但为我们做了用电检查,还提醒我们要做好配电房防寒及防小动物孔洞封堵,很周全,这服务真暖心。”12月20日,在福清市海口镇政府的大院内配电房,海口镇人民政府安全干事张晓珊称赞道。

近日,寒潮来袭,为保障重要部门及人民群众用电安全,连日来,国网福清市供电公司组织福建电力“双满意”(福清红色榕光)共产党员服务队走进政府部门、医院学校、企业等,开展上门走访,排查用电安全隐患、宣传预防电气火灾知识及咨询用电需求,确保客户侧用上安全电、放心电。截至目前,已对海口镇辖区内12家企业进行了用电设备、线路隐患排查工作,协助处理安全隐患15处。

共产党员服务队宣传预防电气火灾知识(国网福清市供电公司 供图)

入冬以来,该公司要求各供电所加强对企业客户用电涉及的配网线路、设备开展特巡特护,针对负荷较重的线路开展多轮次巡视检查,及时消除存在的供电隐患缺陷。主动协助用电客户仔细检查用电设备的运行状况,重点对配电室、配电线路、生产车间电气设备、自备应急电源、安全措施等进行“把脉问诊”,对查出的用电隐患现场给予专业指导,提供技术支持。该公司还为企业客户制定了“一企一策”个性化服务方案。从企业角度出发,根据元旦、春节期间生产用电负荷变化,为减容变更、计量计费等做好跟进服务,量身定制用电改进方案,让企业更省时、省力、省钱。

“他们的服务助我们度寒冬,协助我们做好用能分析,指导我们错峰用电,减少企业电费负担,必须给他们点赞。”福清市汇华塑胶制品有限公司总经理吴国辉竖起大拇指。

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