福清市第五医院：便民服务新举措 医疗服务再改善

东南网福清3月24日报道

医院作为社会服务的重要窗口，服务质量和就医环境不仅关系到百姓的身心健康，也是提升医院综合实力和整体形象的重要举措。一直以来，福清市第五医院通过推出无假日医院、慢性病随访复诊、“家门口”的优质医疗服务等多项便民举措，不断改善医疗服务，提升患者就医体验。

无假日医院

为了满足广大患者就医需求，合理配置医疗资源，科学引导患者就医，以优质的服务、规范的管理，让患者在节假日也能享受到优质的诊疗服务。福清市第五医院推行“无假日门诊”，老百姓看病更方便。

周末及节假日上午开设“假日门诊”，加强节假日期间医疗服务管理，保证节假日期间门急诊、医技科室和病房等岗位正常开放，接诊收治患者。

“无假日门诊”服务科室包括内、外、妇、儿、眼、耳鼻咽喉科，以及检验、超声、放射、CT检查等。

慢性病随访复诊

为进一步落实国家基本公共卫生服务项目，加强慢性病患者的健康管理，福清市第五医院与市级医院实行慢性病药品种类同质化，根据上级医院的出院医嘱及处方、在福清市第五医院进行相关项目检查及转处方、福清市第五医院所缺药物可进行预约登记并按采购规范供应等方式开展慢性病随访复诊工作。

从数据测量、健康评估、生活方式、用药指导和健康教育入手，提升患者预防、治疗慢性病的自我管理能力，提高生命生活质量。

“家门口”的优质医疗服务

打造县域医疗分中心，推行“1+5+X”发展模式。福清市第五医院加快人才培养步伐，选送年轻的医生参加住院医师规范化培训、全科医生转岗培训；选派业务骨干到三级医院进修学习；继续依托福清市医院医共体单位，现已陆续选派学科带头人进行短期的培训学习；加快培养急重症医护队伍，培养静脉通路、伤口护理等专科护士，提升了各临床科室诊疗水平；急诊急救、重症能力；提高慢病承接能力。

福清市第五医院现具备肿瘤姑息治疗患者、手术后康复期患者、脑卒中康复期患者等承接能力，对于因路途遥远，不方便到上级医院治疗的肿瘤姑息治疗患者开展双向转诊；在上级医院进行手术，术后康复期患者、脑卒中康复期患者开展急慢分治、分级诊疗，使患者在“家门口”就能获得便捷、优质、整合的优质医疗服务。

福清市第五医院致力于解决群众看病就医难的问题，创新举措、开拓进取，始终把群众满意度提高、群众幸福指数提升、获得感增强作为我们奋斗追求的目标。“无假日门诊”“慢性病随访复诊”“‘家门口’的优质医疗服务”的推行，彰显了福清市第五医院人性化服务和人文管理，体现了医院良好的职业道德，让群众错开高峰期就诊，均衡享受医疗资源，为龙高片区的人民健康保驾护航。