福清市开展市领导接访群众日活动
fq.fjsen.com2016-07-19 08:53:45来源:福清侨乡报我来说两句
本报讯 7月15日上午,福清市领导王进足、王建生、高双成、林峭立来到信访接待室,开展市领导接访群众日活动,与群众面对面沟通,协调解决他们的合理诉求。 在接访现场,面对每一批来访群众,福州市委常委、福清市委书记王进足都耐心倾听他们的诉求,认真查阅群众提供的材料,并进行记录,还不时向相关部门负责人印证核实情况,了解事情的来龙去脉。接访中,王进足给群众讲政策、讲法律、讲道理,引导群众找到问题的症结所在,如因部门工作不到位,他当即要求查清事情缘由,拿出具体解决方案,给群众一个满意结果;如果是群众自己对政策、文件理解有偏差,他就耐心解释,消除误会,使每一位群众反映的问题都有回音。 王进足指出,群众工作要以人为本。对于群众反映的问题,属于法律和政策有明确要求,马上可以解决的,要采取得力措施,不折不扣地加以落实;对因条件不具备,一时难以解决的问题要做好记录,进行深入细致的分析研究,绝不能回避矛盾。 据悉,当天共接访群众7批次20余人,群众反映的主要问题包括企业粉尘、噪音污染和城乡运输路线停车站以及土地纠纷等。 |
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