消费热线助消费者收回劣质珠宝购买款

东南网29日福清站讯 （本网记者 陈王莹）近日，东南网福清频道新闻热线8600005接到周小姐反映，9月23日，她在福清万达金恒星珠宝店因受“两节”优惠误导，购买到劣质珠宝。周小姐向福清工商局12315投诉并当场立案。

次日上午，周小姐收到融城工商局发来投诉受理的信息，让其意想不到的是，傍晚就接到福清万达商场工作人员发来可办理退款的通知，这下把她乐坏了。“我以为要等好多天，没想到第二天就处理好了。”对于福清市工商管理局12315办事效率，周小姐连连称赞。