参加商家举办游戏 高价裙子被勾破索赔难

本报讯 6月16日，市民薛女士参加某商家举办的端午节抢粽子游戏活动，不料，身上穿的高价裙子被装粽子的篮子勾破。最后，经福清市市场监督管理局调解，她最终获得了商家的赔偿。

6月16日，薛女士到某鞋店购买了一双女鞋，正好遇到该店举办端午节抢粽子游戏，在商家的邀请下，她加入到游戏队伍中。不料，她的裙子被装粽子的篮子勾到，划出一个大口子。她向商家提出赔偿要求，商家同意赔偿，但在赔偿金额上，双方产生分歧。薛女士说，该裙子是上个月在泉州买的，花了1200元，她要商家按原价赔偿，但却拿不出发票。商家说，裙子的价格不明确，最多赔偿她300元。双方协商无果，薛女士向福清市市场监督管理局投诉。

接到投诉后，市场监督管理局工作人员来到现场进行调解。工作人员认为，商家因管理失误，造成消费者财产损失，应负赔偿责任。至于裙子的价格问题，工作人员根据薛女士裙子的品牌、样式，就近走访了几家成衣店，并参考了电商报价后，估价为900元。最后，商家同意赔偿薛女士800元（以电子券形式充值到她的会员卡里）。