文化是一座城市的灵魂。五店市位于晋江老城区青阳的核心区，是晋江城市的发源地，至今已有1300多年历史，景区内遍布着宗祠、寺庙、民居、商铺等多样性建筑130幢，集纳宗教、信俗和家族、华侨、科举等优秀传统文化，传承高甲、木偶、南音等系列非物质文化遗产，有“闽南文化新街口 晋江城市会客厅”之称。五店市先后获得国家AAAA级旅游景区、国家级旅游休闲街区、国家级夜间文化和旅游消费集聚区、中国华侨国际文化交流基地、中国文联“文艺两新”集聚区实践基地、中国电影拍摄基地、省级文明旅游风景区、省级文明旅游示范单位、省级历史文化街区等荣誉。

文明是一个景区的幸福底色，也是一个景区的亮丽名片。晋江市五店市传统文化旅游区年游客量超500万人次，每逢周末和法定节假日期间，景区常处于客流高峰，整体的环境卫生和服务质量面临着较大的压力和考验。为给游客创造一个文明、舒适、有序的旅游环境，2015年9月，五店市成立五店市文明旅游宣传服务队，常态化开展“文明旅游 文明出行”环保志愿引导活动，通过文明引导、街区清洁等行动，营造文明服务环境，共铸文明旅游景区。

自“五店市文明旅游宣传引导”项目成立以来，每周末及法定节假日，总能在五店市一隅看到一抹抹“志愿者红”，或在耐心地为游客做路线指引、旅游咨询等服务；或对乱扔垃圾、破坏文物、出格失礼等不文明行为规劝提醒；或弯腰起身不断捡拾清洁路面果皮、纸屑；或自信满满向游客推介讲解五店市的闽南传统习俗和文化……在志愿者的热情服务中，不断有游客或团队被志愿者的服务精神所感染，纷纷加入到“五店市文明旅游宣传引导”志愿服务中。

为扩大志愿服务队伍，丰富服务内容，后续又成立了五店市党群服务队、红领巾志愿讲解员队伍、“大美晋江”文艺志愿服务团等，联合开展了“垃圾不落地·城市更美丽”守护家园行动、“文明创城·志愿同行”文明城市创建活动、“美丽晋江·文明出行”交通引导活动、“志愿我先行”学雷锋主题活动、“家风书场”志愿服务活动、“争当先锋‘章’显文明”征集打卡活动、“家风浸人心·文明我先行”五店市文明旅游志愿讲解服务活动、五店市新时代文明实践活动等文明旅游主题活动。同时结合景区重大节庆活动，提供便民咨询、秩序维护、医疗救助等志愿服务。

在持续开展常态化文明旅游宣传引导活动的同时，五店市不断探索、创新志愿服务的管理方法和思路，逐步建立并完善工作机制，注重技能培训，确保志愿者服务工作规范化、专业化、常态化。不管是三伏酷暑还是数九寒天，五店市文明志愿者们从无怨言，不怕脏不怕累，坚持参与各项志愿活动，以实际行动去感化、影响、带动身边人，形成良好的社会氛围。五店市志愿服务活动事迹被刊登、转载于各大报刊和网络公众平台，晋江电视台、泉州电视台等各级新闻媒体相继报道播出后，引起了广泛的社会反响，许多学生、社会人士、游客纷纷自愿加入到志愿者队伍中，成为五店市景区里另一道亮丽的风景。

截至2023年8月，“五店市文明旅游宣传引导项目”开展文明志愿服务活动700余次，共计100000余人参与其中。“五店市文明引导”项目被评为晋江“最佳志愿服务项目”，也是晋江市团委开展校外争章活动的项目之一；志愿者林永明被评为晋江“最美志愿者”，部分志愿者被授予“十佳青年志愿者”“优秀青年志愿者”等荣誉称号。

通过全体志愿者不懈地努力与付出，五店市景区卫生环境显著提高，游客文明旅游意识不断增强。“五店市文明旅游宣传引导”志愿者们始终用自己的实际行动诠释着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，为传播闽南传统文化、创建文明景区贡献自己的一份力量，不仅让游客感受到了晋江人的热情与友好，也为游客创造了一个文明、舒适、干净、有秩序的旅游环境。