福建卫生健康新闻网讯(通讯员 黄美清)“以前到医院看病,要么就诊卡,要么带着医保卡,现在好了,刷个脸就可以搞定,现在看病变得越来越方便,越来越智能化。”7月11日,李女士在邵武市立医院就诊完不禁感叹。 为进一步改善就医感受, 提升患者体验。邵武市立医院将“以患者为中心”贯穿于医疗服务各环节,转变服务理念,优化就诊流程,完善便民服务措施,改善医疗服务模式,推出“刷脸就医”服务!该服务是以医保业务综合服务终端为应用载体,以医保电子凭证为媒介,实现“卡结算”到“码结算”再到“刷脸结算”的转变,患者在激活医保电子凭证后,无须其他媒介,仅需通过医院窗口的医保终端完成人脸识别,即可完成身份认证,通过人脸便可进行挂号、缴费、结算等业务办理。 “目前医院已投入最新的医保终端设备65台,医保‘刷脸’服务采用‘人脸识别+实名+实人’安全核验技术,服务终端设备通过国家医疗保障局认证,能够有效保证个人信息和医保基金安全。”网络信息科负责人黄伟表示。 “刷脸就医”服务集便捷性和科技感于一体,相比传统的刷卡或手机支付结算方式,具有更高的便利性和安全性。解决患者忘记带卡、老年群体不会使用智能手机等就医痛点难点,在门诊诊室就能进行医保结算报销,实现了诊间医保结算,真正做到了“让数据多跑路、让群众少跑腿”。 下一步,医院将继续深化智慧医院建设,进一步丰富“互联网+”服务模式,让就医过程更“温馨”、就医体验更有“温度”,助推省级区域医疗中心及全民健康网格化服务体系建设走深走实。 |