海鲜现买现加工,主打一个鲜 。
东南网9月12日讯(本网记者 陈楠 文/图)“网红商品”随时上新;“海鲜厨房”现买现吃,主打一个“鲜”;福鼎肉片、福州捞化、种类繁多的熟食,在购物的同时解决“一日三餐”……今天上午,记者走进福州“学习胖东来”式自主调改——永辉超市公园道店,体验老超市的新变化。
上线了品种繁多的网红产品 。
在现场,最令人眼前一亮的当属琳琅满目的商品,本次调改中,永辉的供应链重新梳理了商品结构,在10000多款单品中,原有商品下架近80%,新更换的单品主打高端、品质、健康、年轻,甚至引入了不少福州市面上还罕有销售的网红商品,如“漫威版”的联名纪念款可口可乐、胖东来DL系列的燕麦和洗衣液等等,其中,胖东来的自营商品就有近20款。
上新的产品更加贴合时下潮流。
“早上进来买东西,让我感觉看到了一个‘新’永辉。”正在超市选购商品的王女士是这家超市的10多年的老朋友了,她告诉记者,现在除了生鲜产品,还能在超市买到奈雪的茶、张一元、瑞幸、美心、煌上煌、绝味这些时下热门的品牌,选品更时尚,更多元。
永辉超市闽赣省区调改小组负责人张光义告诉记者:“除了‘老本行’生鲜方面,超市保留了部分顾客认可度高的商品,也新增了M5级别的安格斯牛肉、俄罗斯进口的帝王蟹等等,希望任何年龄段的顾客都能在永辉挑选到自己的心仪好物。”
烘焙区引来了众多市民的采购。
记者注意到,新开业的公园道店还有了更多“烟火气”。门店入口处增加了特色烘焙区,6名烘焙师现场制作,推出了黑芝麻贝果、红茶奶酥等烘焙产品。新增了“永辉食堂”,不仅能够为顾客现场加工部分生鲜产品,还提供捞化、钵钵鸡、轻食、卤味、麻辣烫、炸串、寿司等等餐饮选择。门店还试点了当下流行的“海鲜自助”模式,顾客可以自由挑选装盘的海鲜,丰俭由人。
餐食区为现场增添了浓浓的“烟火气”。
记者注意到,超市的新变化还在于取消了过往的强制动线,拓宽了购物通道,顾客可以根据喜好自由流动,体验上有了很大的提升;视觉上,随处可见设计精巧的小型美陈,商品陈列也玩儿起了色彩搭配和“堆头艺术”,整体氛围更显年轻和清新。
“每一个细节我们都尽可能提前为顾客去考虑。“公园道店负责人介绍说,公园道店原有员工约90人,调改后已经增加到200人,希望为顾客提供更细致的服务,“为顾客提供免费自助测量血压、身高、体重的设施,休息区也提供自助饮水机、暖心茶、常用药和爱心糖果,还有宠物寄存、现场加热、免费冰块、冰袋等服务。超市的人工收银台由14个增加到20个,并配有11台自助收银机,让大家可以减少排队的时间,更便捷的消费。”
张光义告诉记者,为了适应市场变化,永辉在今年以来主动向胖东来等优秀同行学习,积极转型,将胖东来帮扶调改的优秀经验与永辉超市自身特点相融合,优化标准流程、制度机制和体系保障,全国第一批启动门店自主调改的城市包括西安、合肥、杭州、福州、成都、贵阳、重庆、北京、深圳、沈阳等共计10个。其中,福州除了本次已经恢复营业的公园道店外,位于仓山区东岭路的奥体中心店也在接下来的调改名单上。