申请退款迟迟没有下文 深知单兵作战不行,黄伟等利益受损的学员们决定抱团维权。今年5月,他们成立了一个维权QQ群,群成员现已超过300人。“按照一名学员学费5500元计算,这笔钱已接近200万元。”维权QQ群群主小张说。 迫于压力,今年6月以来,“福建吉诺驾校”相继关停了不少招生门店,还专门在福州总院附近安排一个店面协商处理此事。他们承诺,学员可以申请退款或转校至“福州吉诺驾校”继续学习。 14日9时35分,记者以维权学员名义,来到该门店询问退款事宜。两名工作人员不理不睬,一直在玩手机。记者再三询问,一名男性工作人员才说:“退款要周末来办理,应该4个月后才能退。”他表示,现在他们只负责转校事宜,练车地点在福州只有一个,位于仓山区飞凤山公园附近。 “这些都是空头支票。”学员小巫今年3月缴纳了5530元费用后,对方很快就要他转校至南平,为此他四处反映要求退款。“5月中旬终于同意,还让我填写退款申请书,答应15个工作日内退款。然而两个月过去了,我至今没有收到。”小巫告诉记者,对于只提供一个练车地点的本地转校方式,许多学员也不满,一是不方便,二是有的学员签了转校申请后,也一直坐着“冷板凳”,没被安排教练和科目考试。 更令人吃惊的是,14日中午,记者来到“福建吉诺驾校”曾关停的几个招生门店时,发现有的门店又在招生。比如,位于福州灰炉头公交站附近的门店,墙上“福建吉诺驾校”中的“福建”二字虽然被敲掉了,但痕迹清晰可见。工作人员依然表示,“福建吉诺驾校”和“福州吉诺驾校”是同一家。 |
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