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“滴滴出行”试点互联网医疗 业内人士:推广起来困难重重

2015-11-27 07:39:29  来源:东南网  责任编辑:林晨   我来说两句

目前,北京、上海等地正试点互联网医疗。患者通过“滴滴出行”软件下单,就可以呼叫医生上门服务。然而,我省业内人士表示,这种模式虽令人期待,但推广起来仍困难重重

“滴滴”一声,医生上门,约吗?

东南网11月27日讯(福建日报记者 郭斌 实习生 陈逸芳)足不出户,用手机APP软件打车、叫人来做家政服务,已被越来越多人接受和追捧。如果告诉你,用手机APP软件还能呼叫医生上门看病,你会不会使用?

日前,阿里巴巴旗下的阿里健康联合滴滴出行、名医主刀(手术预约O2O平台)合作推出“一键呼叫医生,随车上门咨询”的送医上门活动。用户通过“滴滴出行”APP客户端呼叫“滴滴医生”,距离最近的“滴滴医生”将第一时间上门诊疗。目前,这一服务正在北京、上海、南京和杭州试点。之后,滴滴平台投资方将视试点城市运作效果及融资情况,适时把“上门医疗”服务推广到更多省市。

据了解,患者通过“滴滴出行”软件下单,点击“叫医生”选项发出呼叫医生上门服务的请求。滴滴专车司机接单后,转至医生处,医生在第一时间搭乘滴滴专车提供上门服务。如果上门仍无法解决,在征求用户意见后,专车将送患者到医生所在医院接受诊疗。

“滴滴医生”上线的头两天,在试点的城市,共有逾2000人次通过这一平台呼叫医生,最终实现上门提供问诊服务的有40多单。上门的都是大医院医生,比如北京有和睦家医院,上海有仁济医院、新华医院、华山医院、德济医院,杭州有绿城心血管医院,南京有医大第二医院等,都是当地知名的大医院。医生利用轮空的时间,为一些请求上门服务的特殊人群提供服务,覆盖科室包括全科、心血管科、普外科、神经外科和运动外科等主要科室。

至于为何有逾2000人次呼叫、最终实现上门问诊的只有40多单,阿里健康和滴滴出行方面解释说,主要有几个原因:用户与医生的距离超出服务范围;用户需要的对应科室没有医生;医生上门问诊时间较长,一天能完成的单量有限。

“作为一项新生事物,不可避免存在诸多难题。但是,我们想要尝试盘活现有医疗资源,让医生能够更细致地对患者进行诊疗。”滴滴专车华东市场总监唐意说。

那么,“滴滴医生”这一模式,真能让看病变得更方便吗?互联网医疗究竟能走多远?

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