春运福州预计发送旅客1199.3万人次 增设26个流动售票口

东南网1月28日讯（本网记者 陈薪宇）记者从福州市道管处获悉，2015年春运期间，预测全市旅客发送量将达到1199.3万人次，比增1.3%；春运期间不含公共电汽车及出租车的全市道路旅客发送量预计将达750万人次，同比减少2.5%。

据了解，2015年春运将于2月4日启动，3月15日结束，为期40天。春节前15天全市客流预计将呈现逐步增加趋势，出行旅客以务工人员和探亲人员为主，客流高峰预计于2月15日至17日出现。春节后客流高峰预计于2月23日、24日和3月6日、7日出现。

为确保春运期间人员物资的及时疏运，福州将组织2915辆客运班车、4351辆公交车辆、6345辆出租车投入道路春运运营，同时落实旅游客车796辆（31123座位）作为加班、包车运力，85辆（3968座位）客车，75辆（432吨位）货车,280辆市区出租车作为应急运力。

同时，在客流高峰期市区南、北、西站及西园等4个客运始发站还提前准备了福建凤凰旅游汽车有限公司等旅游包车客运企业253辆客车作为加班运力，确保满足春运高峰期旅客出行需求。

在实行增开售票窗口、延长售票时间、上门售票等便民措施的基础上，还将重点推进网络便民购票，广大旅客可登陆福建省道路客运网上售票系统或闽运网上售票平台进行网上订票。

春运期间，福州各客运企业、客运站共增设了26个流动售票点方便群众购票，设置10个农民工售票专窗，开辟农民工购票和乘车绿色通道，并努力为农民工提供团体票预订、上门售票、流动售票等特色票务服务。

此外，为改变以往春节期间外地司机回乡过年，车辆无法配足司机，造成车辆停班停运增多，打的难更加突出的情况，今年，福州市道管处引导企业采取措施鼓励司机坚持在岗在位，为市民提供良好服务。目前，市区公车公营企业采取发放全勤奖的方式，鼓励司机春运期间坚守岗位，保证运力供给。

福州市区各公交公司也将根据火车、汽车到站时间制定公交运营时刻表，增加途经火车站、汽车站的公交线路运力，夜班线路将根据客流变化随时增发机动车，确保及时运送、疏散乘客。公交集团三公司还将针对各大高校寒假前后学生回乡返校时间开通专线接驳车，与汽车站、火车站无缝对接。

对乘客通过市政府12345、电话投诉、处长信箱等途径投诉的拒载、绕道、不按计价器收费、拼客等严重违章案件统一进行甄别、调查、处理，不转交企业调查，及时做好与乘客的沟通反馈工作，做到件件有着落，件件有反馈。

春运前，全面排查车辆GPS安装使用情况。对GPS使用故障车辆，督促企业及时整改。春运期间，强化对出租车GPS网络系统出租车运行情况的动态监控，对出租车异常聚集等异情，及时预警报告，第一时间处置化解。