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福建政务微信也见“僵尸官微” 更新少互动差

2014-12-11 09:18:12 练仁福 来源:东南网  责任编辑:张海燕 李艳  
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我省政务微信增长快速,不少公安、旅游等官微赢得网友点赞,但也有一些官微更新少、互动差

东南网12月11日讯(海峡都市报记者 练仁福 实习生 王楚婧)

关注理由

动动手指、滑滑屏,就能实现“指尖上的政民对话”——政务微信正受到越来越多政府部门的重视及民众欢迎,成为又一个政府信息公开新渠道。据不完全统计,全国政务微信已超1万个,我省约300个,增长势头很猛。

民众在点赞的同时也担心,政务微信与此前的有些政务微博一样,都是“三分钟热度”,变为“僵尸官微”。记者昨日调查发现,我省的政务微信中确实部分存在更新少、互动差的情况,开了却没有搞活,或不好用,令人失望。专家表示,政务微信是个好平台,做好了,可提升公信力与美誉度;但如果只是把它作为面子工程,不仅不会加分反而会减分。

公安、旅游微信多 互动服务受追捧

据不完全统计,我省的政务微信数量大约为300个,数量排名在全国前十,近期增长快速。

从行业类别上看,与官方微博情况一致,公安、旅游、团委系统的政务微信最多。政务微信能提供什么?记者昨日选取了几个备受网友追捧的官微体验,发现其确实为民众提供了便利。

如“福建治安便民微信”,前几天推出了“搭乘车自主备案服务”,受到广泛好评。其自去年底上线以来,还先后开通身份证制证进度查询、治安违法线索举报、新生儿取名指引等近10项功能,非常实用、便民。

好的官微也还有不少。如“福建旅游”,你在上面可以时时了解各地旅游资讯,还可以预订景区门票,查询景区清新指数;官微还不定期推送原创的旅游文章,文图精美,是游行八闽的一个好助手。

而“福建高速”除了可查询服务设施、违法超限等信息,还可查询实时路况,包括哪个路段有施工都有提示,出远门很实用。

记者发现,类似受欢迎的政务微信,一般都是互动性、服务性强的,还有一些则是以其语言的“卖萌”吸引粉丝。如“福建共青团”就瞄准年轻人,除了原创的心灵鸡汤,还有许多是职场、创业中的经验分享,每则推送阅读率与点赞数均较高。

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