蓝田乡：推行“四制”提升计生优质服务水平

福建人口计生新闻网8月27日讯 （通讯员 陈顺来 章兴南）为提升计生优质服务水平，安溪县蓝田乡结合党的群众路线教育实践活动，推行“四制”，服务群众。

一、推行全程代办制。为尽量避免当事人来回奔波，明确各村计生管理员为各村计生代办员，为群众办理各项计生事务提供帮助和服务。今年来，各村计生代办员共受理群众申请代办事项352件，群众满意率达92%。

二、推行包靠服务制。为推动工作落实力度，明确各驻村工作组为所驻村的包靠责任人，包靠责任人每周在村里工作不少于3天，至少走访10户计生户，至少帮助群众解决2件热点、难点问题。

三、推行“马上就办、办就办好”制。为进一步提高服务质量和效率，对于群众办证、咨询和信访等服务需求，通过定时间、定责任人、定办理要求、定办结时限等“四定”工作方式，做到“马上就办、办就办好”。

四、推行走访排查制。乡计生办每月至少深入各村走访排查1次，重点收集群众对人口计生工作的意见建议，解决难题。今年来，共收集群众意见建议50多条，针对发现的问题，分别进行了汇总并予以解决，切实提高了群众对人口计生工作的满意度，树立了人口计生系统良好形象。