2024年3月11日07时05分许，南平高速交警一大队大干中队民警接到指挥中心指令，称宁光高速（下行）105公里处，有一辆大型客车发生故障，车辆紧急停靠在应急停车带，占用部分主车道，该车辆为河南到福州旅游客车，实载59人，要求出警处置。

情况紧急，高速公路上滞留多达59人，民警接警后,立即出警，并与报警驾驶员取得联系，告知其做好安全警示，组织车上乘客撤离至护栏外安全地带，做好解释工作，等待救援。随后，民警立时与清障、抢修单位联系，做好沟通联动，同时协调辖区本地客运企业将乘客转运事宜，第一时间到达现场后，民警立即拉响警报靠边停车，迅速进行前期安全布控，同时安排人员在车道后方进行警示。

经民警了解，该车辆是从河南开往福州的旅游客车，车辆出车例行检查未发现异常，行驶至宁光高速（下行）105公里处时，车辆仪表盘显示故障码，突然无法正常挂挡，且突然熄火无发再次启动，驾驶员遂借着惯性将车辆停靠在前方路面应急车道内，并报警求助。经过一番沟通协调后，转运车辆到达现场，民警引导滞留乘客有序登上转运的大巴车，并提醒车上人员系好安全带，全员安全撤离现场。大型故障客车也在清障、抢修单位的协同处置后，安全离开高速公路。民警及时、有效、快速的处置得到了在场的司乘朋友们的一致好评。