2月26日，宁德高速交警支队四大队收到一面写有“人民警察一心为民 寻人解困感激不尽”的锦旗，锦旗上的字字句句都带着一份温馨与真情，承载着群众对高速交警工作的认可和鼓励。

事情发生在2月21日19时许，四大队六都中队陈馨斌警组接报警称，在甬莞高速A道高山隧道内有老人在主车道上逆行。警情就是命令，民警立即驱车前往报警路段寻找逆行老人，19时30分许，民警在隧道内发现一名老人正面向车流缓慢逆向行走，身上大汗淋漓。当时隧道内车流较大，情况十分危险，民警见状立即下车一面安抚老人，一面将老人搀扶至警车内，并耐心与老人沟通。

通过现场询问和警务通人脸识别功能，民警得知老人姓钟，家住霞浦县，但由于语言不通，老人无法提供其他有效信息，经多方查询和联系，民警最终联系到老人家人，其家人当时已在当地的甘棠派出所准备报案。为确保老人安全，民警直接将老人护送到了甘棠派出所。  

经了解，老人钟某系霞浦松城街道人，今年已经82岁高龄，当天上午他从霞浦乘车前往福安，到达福安后，他原本想去附近戏场看戏，结果一时糊涂竟误走上高速公路上，在接到民警电话之前，老人家人也在到处寻找，正准备报案时收到了老人消息，家人称老人之前也走失过，幸好这次也及时找寻到，不然不知该怎么办。面对民警的及时救助，老人家人连声表示感谢，民警则叮嘱其家人要多关注老人的身体和和日常生活，让老人外出时尽量携带好家人的电话号码，如果遇到迷路或者有其他情况，可以尽快和家人取得联系。