1月26日傍晚17时51分，顺昌公安交通指挥中心通过道路监控发现，在南北街岗亭路口一辆小轿车在交通信号灯绿灯放行后仍停在路口一动不动，等候的车辆逐渐增多，造成道路一度出现拥堵。

指挥中心迅速通知路面巡逻人员前往处置。此时正在教育局路口执勤的辅警刘泽洲也接到群众求助，说车子在红绿灯路口启动不了。当执勤交警到达现场后发现，小车正停在路口斑马线前，驾驶员站在车旁一脸彷徨无助。

刘泽洲一边上前询问了解情况，一边疏导交警。驾驶员吴女士讲当时驾车准备向水南方向行驶，到路口等红绿灯期间，绿灯通行时，车子怎么都前进不了，不能行驶。由于自己是新考取的驾驶证，对车辆的各项功能还不太熟悉，遇到路口通行很紧张，也不知道怎么回事车子就不能行驶了，只能停在路口，等待救援。

当时正值晚高峰，南北街车辆通行大，一辆故障车停在路口对道路通行造成一定压力。

执勤辅警刘泽洲随即对车辆故障进行检查，此时交接班准备下班的交警大队城区中队辅警廖世凡路过，他立即前往援助。当廖世凡坐进驾驶室一看，不由得哭笑不得，原来车辆电子手刹开关未解锁，而吴女士却浑然不知。吴女士一脸茫然，连忙解释，由于自己是新手开车上路，对于车辆的各项功能和操作还不熟悉，导致出现这种低级错误，交警哭笑不得。

为了尽快恢复该路段的交通秩序，廖世凡迅速将车辆开到岗亭边，刘泽洲也对南北街路段进行疏通，并对吴女士进行相关的交通安全知识教育，要求其务必详细了解透彻车辆的安全驾驶手册，对各项功能熟练操作，避免出现故障引发交通事故。随后，廖世凡、刘泽洲两人确认吴女士能驾驶车辆自行离开后，继续在辖区路段巡逻执勤。

交警提示，考取驾驶证后，务必要找一个有多年驾驶经验的老司机进行道路驾驶实习，对道路交通标志标线、车辆安全驾驶技能等方面有了全面掌握才独立驾驶车辆；新手驾驶新车更加要提前熟悉车辆的各项性能和操作方法，读透安全驾驶手册，停止状态下对刹车、油门、挡位等重要操作进行熟悉和掌握，以防紧张的时候将油门当刹车踩，避免发生意外；每次开车之前，一定要检查好油量（电量）、灯光、胎压、转向等车况，保持良好状态，确保平安出行。