警务辅助人员作为公安警务工作的重要力量，在缓解警力不足、维护社会稳定、服务人民群众警务辅助人员等方面发挥了积极作用。在厦门交警队伍里，辅警队员们以饱满的工作热情和高度负责的态度，像螺丝钉一样扎根在各自工作岗位上，用无私的奉献和辛勤的付出展现着新时代公安辅警的风采。正值《厦门经济特区公安机关警务辅助人员条例》施行一周年之际，我们通过5位优秀辅警代表的故事，一睹这支队伍的风采。

用最佳状态为群众服务

交警支队辅警大队宣法分队队长 吴玮宏

2008年就参加公安工作的吴玮宏，获得了诸多荣誉:2021年被厦门市公安局政治部授予“三等治安荣誉奖章”、2023年5月被厦门市公安局政治部授予“二等治安荣誉奖章”、被厦门市公安局交警支队评为2022年“成绩突出辅警”等。

荣誉的背后，是多年坚持不懈的点滴努力。

刚进入厦门交警这个大家庭时，吴玮宏在基层中队工作，和战友们一起站岗、执勤。基层工作的经历，让他深深明白法制工作是公安交管工作的生命线，是交管一线工作的有力支撑和保障。调入宣法大队从事行政复议接待工作后，他始终坚持虚心好学的态度，不断加强对法律法规的学习，充分利用休息时间来自我加压、充电，扎实基本功，提升工作能力。“我的岗位代表着公安交警的形象，必须以最佳的状态、最美的笑容接待每一位群众，用自己的专业知识为他们答疑解惑。”今年以来，他已经接待群众360余人次，通过和同事们的不断努力，支队行政复议案件受理数量逐渐减少，信访案件满意率明显提高。

一天中午，一名群众情绪激动地找到吴玮宏。原来，他的驾驶证即将过期，当天下午赶着去外地，留给自己的换证时间只剩下不到半天了。但是，由于其之前在南京的一条交通违法记录数据不完整，导致无法正常更换驾驶证。尽管不是自己的工作范围，但吴玮宏二话不说，立马与南京市交警支队等相关部门联系沟通，将数据更新成功，并帮助群众联系到车管所第一时间更换驾驶证，圆满解决难题的群众高兴地向吴玮宏竖起了大拇指。

“您好，这里是厦门交警支队宣传法制大队，有什么可以帮助到您？”沉着又不失热情的话语，给人一股安心的力量，也见证着吴玮宏在自己平凡岗位上的璀璨光芒。

坚持做到最好的平安守卫者

湖里交警大队江头中队辅警 王龙平

王龙平是湖里交警大队江头中队的一名辅警，主要负责的工作是维护道路交通秩序，协助民警处理交通事故、查处交通违法行为、开展交通安全宣传工作等。

有着多年群众工作经验的王龙平说:“我们需要具备良好的沟通能力和协作能力，还要学会站在群众的角度看待问题，才能做好服务群众的工作。”

面对每次工作，他总是抱着“做到最好”的心态去完成。为确保对驾驶人和行人的安全教育的效果，他处处依法循理与当事人耐心沟通，得到当事人的理解和认可；在执勤中遇到群众寻求帮助，王龙平总是有问必答，热情相助；道路上碰到故障车，他就上前帮忙推一把，移到不妨碍交通的安全地带……

今年9月4日晚，下着大雨，市民黄女士驾车被困在水中，车外水位不断上升，眼看车子就要被淹没了。正当她绝望之时，接到报警的王龙平赶到现场，义无反顾地从高处跳入水中，艰难走向车子，向她伸出援助之手……黄女士被成功护送到安全地带。事后，当她带着锦旗“感谢你们成为雨夜里的那道光”对王龙平和同事们表示感谢时，王龙平却憨笑着摆摆手说:“都是应该做的。”在他看来，保护群众安全，是每一个公安交管人员义不容辞的职责。

基层中队是奋斗在公安交管一线的最小作战单元，作为道路交通的平安守卫者，王龙平和同事们一起，就像一枚枚铆在各条道路上的“螺丝钉”，每天都在为保畅通、护平安而奔波忙碌。

电子屏幕前的火眼金睛

思明交警大队辅警 曾华毅

“刚毕业的时候，看到有人穿着制服在路上执勤，觉得还挺帅气，就来了。”提起加入辅警队伍的初衷，曾华毅笑着告诉记者。如今，这份帅气已经陪伴了他15年，陪着他从一线路面执勤，来到思明交警大队视频巡查指挥室，而且还将继续陪伴下去。

天天盯着屏幕看，曾华毅对辖区内的主要道路了如指掌，对各个时段的路况更是熟记于心。普通人眼里的一条路、几辆车，在他的眼里可能是“有无事故/故障”“多久后会缓行”。上个月的一个晚高峰时段，曾华毅通过视频画面，看到环岛干道曾山隧道的一个车道上停着一辆白色小汽车。是故障，还是事故？曾华毅立即通过摄像头进一步观察，发现小汽车的前面还停着一辆公交车、后面停着一辆货车。正值车流量大的时候，若不处理，可能马上就会引起车辆缓行！时间紧迫，曾华毅立即通知中队前往处理，并同时通过视频巡查调查几辆车临停的原因。在大家的齐心协力下，隧道内的交通缓行被扼杀于萌芽，交通井然有序。

“每一条道路、每次不同的安保活动，都会有不同的视频巡查预案，保证我们在第一时间发现问题。”曾华毅说。屏幕上显示实时画面，但是更多的画面存储在他和同事们的脑子里的，眼睛看着大屏幕，同时还要与大脑里的经验画面做对比，及时预判道路情况，为道路的安全畅通提供最强中枢。

多年工作，曾华毅成长飞快，受到各级领导和同事们的肯定，还收获诸多荣誉:荣获厦门市公安局政治部2017年“三等治安荣誉奖章”、厦门会晤筹备工作先进个人、2022年厦门市“二十佳”辅警、厦门市公安局政治部2023年“二等治安荣誉奖章”等等。

平凡的道路英雄

快速路中队辅警分队队长 刘泉福

怀揣着儿时的英雄梦，刘泉福加入了辅警的队伍，而且为这身警服、这份工作深感自豪。

今年9月14日晚上，已经下班的刘泉福正在中队休息室休息，接到电台指令要拦截一辆疑似盗抢车辆时，他立即换上装备，骑上警用摩托车出发了。凭借多年经验，刘泉福一路疾驰向成功大道嘉莲口，最终在莲前西路口发现了正在等红灯的嫌疑车辆，唰地一下将摩托车横在该车前面……成功拦截到嫌疑车辆的刘泉福既后怕又开心:后怕的是光想着完成任务了，也没考虑嫌疑人会不会一脚油门撞过来；开心的是自己多年巡逻经验没白费，预判对了嫌疑车辆的路线，成功为群众挽回损失。

作为一名一线执勤人员，刘泉福每天都要和同事们一起，巡遍成功大道、仙岳高架的角角落落，早晚高峰疏堵保畅、协助民警查处交通违法行为、对市民群众进行交通安全宣教……时常忙得不可开交。“越是群众需要的时候，我们越要冲在前面，‘为人民服务’是做出来的！”

国庆期间，原本答应带孩子出门旅游的他，因为值班而爽约，孩子虽然委屈，但还是为爸爸这位“道路英雄”而骄傲，“家人的理解，是我们最大的动力！”

巾帼不让须眉的女骑警

机动大队三中队骑警 许函静

许函静是一名女骑警，她是今年5月加入机动大队的，在为期2个多月的封闭训练后，英姿飒爽地上岗了。出警时，摘下头盔、露出长发的一瞬间，都会让当事人惊叹一声:哇，女骑警啊！

提及自己的工作，25岁的许函静用一个字来形容:“酷！”每天飞驰在大街小巷，用自己的辛勤汗水维护道路交通的平安顺畅，她说，她对自己工作的热爱与日俱增。也是源于这份热爱，从警路上的困难、疲惫，统统可以被打败。

虽然年纪小，许函静在工作时却很有耐心。上个月在湖滨中路劝导一位违法骑三轮车的老太太时，她就用自己的耐心，让老太太从哭闹抗拒到逐渐理解，实现了态度的大转弯。与机动车抢道的危险、大型车辆的盲区、违法改装三轮车的隐患……许函静站在老太太的个人安全的角度，把相关的交通安全知识“掰开来揉碎了”讲，听得老太太频频点头。最后，许函静还细心地一再告知老太太后续应该怎么处理违法,“女生嘛，天生就带有温柔和耐心的一面，在劝导宣教时群众更容易理解，特别有成就感。”

工作中的成就感，也让许函静对未来更加充满激情，“我会继续热爱下去！”

警徽闪烁，守护万家灯火，忠诚无悔，保佑山河辽阔。辅警队员们以饱满的工作热情和高度负责的态度，像螺丝钉一样扎根在各自工作岗位上，用无私的奉献和辛勤的付出展现着新时代公安辅警的风采，守护着辖区的路畅民安。