无接触办理

疫情防控期间，车管所及违法处理窗口暂停现场办理业务怎么办？“老用户们”已经默默打开电脑、拿起手机办理业务，交管业务“网上办、掌上办”便捷又安全。

01 交通安全综合服务管理平台

登录交通安全综合服务平台（https://sd.122.gov.cn）进入“业务办理”页面后，选择所需办理业务进行在线办理。

02 “交管12123”手机APP

下载“交管12123”手机APP，注册登录后，在首页点击“更多”进入“业务中心”，选择所需办理业务进行在线办理。

03 12123语音服务热线

全天24小时提供机动车、驾驶证、交通违法行为、交通违法复核、交通设施等相关业务咨询和投诉；同时提供驾驶证考试预约登记/取消，补/换机动车号牌、行驶证，变更手机号码，联系地址等业务受理。

通过“网上办、掌上办”办理业务，按流程操作，审核通过办结业务后，证件直接邮寄到家，不用出门、不用见面，就能办理大多数车驾管业务。

交警倡议

疫情期间，做好防护，减少接触最关键，若遇轻微交通事故，驾驶人可通过“快处快赔121”在线快速处理交通事故，不等待、少接触、理赔快、不奔波。

驾驶人只需拿出手机，拍摄、上传事故照片，简单操作之后，即可迅速离开现场，搞定一切。

快处快赔这样办

第一步：事故信息提交

微信搜索“宁德交警微发布”公众号，点击功能菜单“事故快处”，选择事故形态。（“单方事故”或“多方事故”）

填写当事人手机号码与事故发生时间、地点等信息，点击“下一步”，根据页面照片提示拍照取证。上传后点击“提交”，由后台值班民警审核。

第二步：后台初审

后台值班民警对现场照片进行初审，(1)看事故是否符合快处条件，(2)看照片是否符合规范。

初审通过后提示当事人将事故车辆撤离现场，进行下一步信息补充。

第三步：补充信息

符合在线事故快处条件的，任何一方当事人根据要求继续补充材料：

(1)双方当事人基本信息

(2)人车合影照片

(3)事故责任信息

划重点：双方对责任无异议的选择自行协商，对责任存在争议的由值班民警在线定责。

定责后，系统将与“交管12123”平台对接，制作事故认定书，并将事故认定结果推送给当事人。当事人签字并确认，使用一键理赔。

当事人按照要求，提供身份证正反面照片、银行卡正反面照片、行驶证、驾驶证照片。

@宁德车主 必备！“快处快赔121”全攻略，一次看个明白！

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