“无碍”更“有爱”!残疾人士实地体验福厦高铁泉州南站

2023-10-17 15:39:35  作者:   来源:泉州晚报·泉州通   责任编辑:原芷晴

“火车站设计的无障碍设施对我们很友好。”参加福厦高铁泉州南站实地体验活动的许进坤不禁感慨道。10月10日下午,由晋江市残联组织的5名患有肢体残疾、视障的特殊旅客在志愿者和车站工作人员的陪护下,全程体验无障碍出行,收获满满的幸福。

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南铁漳州车务段 图

从一层停车场来到站房后,有一部无障碍电梯供残疾人士上到二层的出发层。进入进站口后,在安检区域有一处无障碍通道。过完安检后,一名车站工作人员前来引导走到综合服务中心,这里的1号窗口为“无障碍售票”窗口。该窗口比普通窗口要低20厘米左右,主要面向行动不便的旅客以及老弱病残孕等特殊旅客提供快速购票服务。

体验完购票后,一旁的第三卫生间离得并不远。第三卫生间是融合了成人无障碍、儿童、家庭的综合通用型无障碍卫生间。卫生间内设置了安全抓杆、感应式垃圾桶、感应式皂液、感应式纸巾机、智能坐便器、紧急呼叫按钮等,让残障人士可安全方便使用。

在站房内两侧各有一部无障碍电梯,许进坤乘坐电梯来到二楼的候车区,通过绿色通道快速来到站台。据了解,在福厦高铁上运行的智能复兴号动车组,有专门的无障碍车厢,它设置有无障碍卫生间,更加宽大的残障人士专用座位,轮椅固定带可供轮椅放置;卫生间有盲文标识,车门边还有盲文地图,指示车厢整体设施分布情况,视障旅客通过触摸可以轻松地找到自己的座位,可以说乘车体验非常友好。

据火车站工作人员介绍,站台上设置的无障碍电梯为进站电梯,但残疾人士可以提前告知乘务员或下车后告知站台上的工作人员,也可以乘坐无障碍电梯出站。

“感觉越来越好,越来越人性化,休息区、无障碍洗手间也都有配套。”许进坤说没来体验之前还有点担忧,但体验之后他感觉无障碍设施设置得很友好,已计划着在智能复兴号动车组上体验一番。