精细化管理让居民过上舒心生活 长乐以党建为引领 全力推进精品社区创建

漫步长乐航城街道仁辉社区民生小区，一棵长势喜人的“三合榕”引人注目，榕树旁昔日破旧的亭子改造成“邻里亭”，社区党员志愿者与居民坐在一起聊天谈心，其乐融融。

2021年8月以来，长乐区以开展“新一轮社区综合提升行动”为契机，聚焦精准化、精细化，以基础条件较好的吴航街道西关社区、吴航街道三峰社区、航城街道仁辉社区、梅花镇梅西社区、文武砂街道东湖社区等5个社区为试点，以精品特色社区创建工作为抓手，把党建工作延伸到社区、延伸到小区，形成系统化、品质化、特色化的精品特色社区，提高社会治理智能化、科学化、精准化水平。

党建引领

营造温暖和谐的生活氛围

“住在这里特别舒心，社区干部服务十分贴心，小区内互帮互助的氛围很浓。”仁辉社区民生小区居民蒋依伯说。

“这里原先是闲置的通道，经过党员志愿者和居民一起谋划，将这里打造成充满长乐传统特色的弄堂。”仁辉社区党总支部书记李秀清说，正是立足长乐地域和文化特色，按照居民所需所想，才成就了让居民充满归属感的精品社区。

与此同时，这种人性化的社区服务也在梅西社区生根发芽。梅花镇梅西社区围绕渔村古镇特色，以“近邻党建”为牵引，构建党建治理新模式，将“金厝边、银乡里、远亲不如近邻”的传统文化理念融入社区治理，着力营造温暖和谐的社区氛围，持续提升居民的幸福感。

在新一轮社区综合提升行动中，长乐坚持党建引领，突出谋划系统化、联动制度化、共建常态化、服务人性化，不断健全“社区党委+小区党支部+楼栋党小组+党员中心户”四级组织架构，小区党组织覆盖率达100%。

科技助力

力争群众有所求社区有所应

城市治理的“最后一公里”在社区，把精品特色社区创建工作落到实处，需要像绣花一样精准、精细。在这个过程中，智能化信息技术架起了政府与群众的连心桥。

走进吴航街道西关社区民主小区，系统化、智能化的管理让小区居民拥有实实在在的获得感、幸福感、安全感。民主小区引入“智慧社区”理念，打造党建大数据服务平台，创新线上线下相结合的管理手段，打通邻里之间的“钢筋混凝土森林”。

据西关社区工作人员介绍，居民不仅可以在线上通过微信公众号、“智慧西关”留言板等渠道反馈问题，还能在“和邻友约”说事廊院、连心亭等场所开展线下沟通交流。

同样的智慧化服务在东湖社区也可体验得到。文武砂街道东湖社区通过引入联通公司运营智慧平台，将社区需求和社区服务通过平台发布、宣传、推广，社区的信息化触角延伸至居民活动的方方面面。

“我们以社区党建、社区治理、社区服务、社区邻里为核心管理功能，通过物联网连接社区智能硬件设备，实现整个社区的人员、设备、数据多方联动、统一管理，以科技赋能社区服务。”东湖社区相关负责人说。

不仅如此，长乐区还上线了数字党建平台——乐聚力，对群众反映迫切但是超出本级职能范围的事项，社区、小区党组织通过“居事上报”功能“吹哨”，即可通过平台将事项上传给属地乡镇（街道）党（工）委解决。

因地制宜

提升居民幸福感安全感

吴航街道三峰社区内有长乐最早的一批商品房，由于建造时间较久，基本都是30年以上的老旧小区，小区的基础设施、卫生环境、出行秩序等成为群众心头一直牵挂的事。

为此，三峰社区引导物业服务企业进驻小区，并与居民商议将萃华园、通济园、阳春园、迎晖园、丰泽园、三峰园6个小区纳入一个组团管理。把6个小区附近的市政公共道路围合在一个大管理区域内，充分利用公共资源，缓解居民停车、出行问题，提升居民生活便利性。

三峰社区还针对辖区老年人口多的现状，在社区居家养老服务站设立150多平方米的长者食堂，可容纳60多人同时就餐。食堂内采取智能结算系统，长者打餐无需人工记份计费，为老年人提供便捷和智能的消费体验。

饭菜飘香的长者食堂、书声琅琅的暑托班、邻里互助的绿植小超市……为满足社区内不同年龄层次居民的多种文化需求，长乐区各社区根据实际状况完善基础设施，组织开展了种类丰富、形式多样的活动，把服务送到居民家门口，传播小区正能量，全力推动新一轮社区综合提升行动落到实处、取得实效。